ハッスルサーバー「アカウント停止のお知らせ」が届いてしまった
2015年6月某日、ハッスルサーバーからこんなメールが届きました。
ハッスルサーバーをご利用いただき、ありがとうございます。
有効期限がすぎましたので、アカウントを停止いたしました。
ご利用ありがとうございました。
【ユーザーID】 XXXXXXX
【サイトURL 】http://XXXXXXXXXXXXXX
なお、削除されたIDで登録された独自ドメインは、ハッスルサーバーの
別のIDでは登録できませんので、ご了承ください。IDの復旧をご希望の
方は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご依頼ください。
あちゃ～ (汗)
かれこれ5年間程利用させてもらっていたのですが、今年は「アカウントの有効期限について」のメールが届かず、更新を忘れてしまっていたようです。
ハッスルサーバーは複数ドメインを運用(マルチドメイン)できるので、5つ程のWebサイトを運用していたのですが、このメールが届いた日から一気に表示されなくなってしまいました。
お問合せの返答が来ないんですが…
かなり慌ててその日のうちに「お問合せフォーム」からIDの復旧をお願いしたのですが、なかなか返答が無い。。
10日間ガマンして待っていたのですが、「メールアドレスを間違えたかも？」と不安になり、先走りで更新費用を振り込んだうえで、再度お問合せをしてみました。
が、、、、、
返答が無い。
どれくらいの期間待てば、ハッスルサーバーから返答が来るんだろうか…
やっとこ返答がきた
もしかして運営者が入院しちゃったとか？？？
もしかして運営会社が倒産した？？
などとアレコレ不安を募らせ、
「コリャやっちまったな」となかば諦めかけた最初の問合せから17日後、ようやく復旧の作業をしていただけました！！！
Webのデータもデータベースのデータもそのままの状態で復旧していただき、とりあえずほっとしましたよ！
圧倒的格安サーバーだからサポートはハナから期待していなし、そもそも更新期限を忘れた自分が悪いんですよね～
ハッスル自体はネット上で評判が悪いようですが、そもそもサポートに問い合わせること自体なんてほとんど無いし、超格安で一通りの事ができるんだからボクには文句は言えません（^ ^）
とりあえず更新を忘れてアカウント停止されてしまった場合、お問合せフォーム（自動返信なし）にID復旧の依頼をし、辛抱強く3週間くらい待てば何とか対応してもらえると思います。
Googleカレンダーでアラートが毎年来るように設定しておけばOKでしょ！！
